¿Vive en California? Consulte nuestra Declaración de Privacidad de California, que complementa esta Política de privacidad.
Residentes de Washington y Nevada, consulten nuestra Política de privacidad de datos de salud del consumidor, que complementa esta Política de privacidad.
¡Hola! Bienvenidos a la Política de privacidad de BLK.
Sabemos que leer una Política de privacidad puede no ser la idea que todos tienen de pasarla bien, pero le pedimos que nos escuche. Nos esforzamos para que esta política sea lo más clara y atractiva posible, ¡porque realmente queremos que la lea! Piense en nosotros como un amigo digital que está aquí para guiarlo a través de los pormenores de los datos que recopilamos, por qué lo hacemos y cómo los usamos. Así que póngase cómodo, tome su bebida de elección y profundicemos juntos en el mundo de los datos personales.
Esta Política de privacidad se aplica desde 3 de agosto de 2024. La versión anterior, disponible aquí, rige hasta entonces.
Datos que nos entrega | |
Categorías | Descripción |
Datos de la cuenta | Cuando usted crea una cuenta, nos brinda información básica para que se configure su cuenta, como su número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y contraseña. |
Datos del perfil | Cuando usted completa su perfil, comparte detalles adicionales sobre usted, por ejemplo, su género, intereses, preferencias, ubicación aproximada, etc. Parte de esta información podría considerarse confidencial o especial en ciertos países, tal como los detalles sobre su orientación sexual, origen étnico o racial, o afiliaciones políticas. Si decide brindar esta información, usted nos autoriza a usarla según se establece en esta Política de privacidad. |
Contenido | Cuando usted usa nuestro servicio, puede publicar fotos, videos, audios, textos y otro tipo de contenido, como los chats con otros miembros. |
Datos de compras | Cuando usted realiza una compra, conservamos los detalles de la transacción (p. ej., lo que compró, la fecha de la transacción y el precio). Los datos exactos dependen del método de pago que elija. Cuando usted paga directamente con nosotros (en lugar de hacerlo a través de una plataforma como iOS o Android), proporciona su número de tarjeta de débito o crédito u otra información financiera. |
Datos de marketing, encuestas e investigación | A veces realizamos (i) encuestas, grupos de discusión o estudios de mercado con fines de investigación y (ii) promociones, eventos o certámenes con fines de marketing. Cuando decide participar, usted nos brinda información para procesar su inscripción y participación, como también sus respuestas a nuestras preguntas y sus comentarios. |
Datos de terceros | Cuando decide compartir con nosotros información sobre otras personas (por ejemplo, si utiliza los datos de contacto de alguien que conoce para una función determinada o si envía una consulta o un informe en relación con un miembro), procesamos estos datos en su nombre para completar su solicitud. |
Datos de atención al cliente | Cuando se comunica con nosotros, usted nos brinda información que podría ser necesaria para ayudar a responder su consulta. También otras personas podrían enviar consultas o informes relacionados con usted. Por último, nuestras herramientas y equipos de moderación podrían recopilar datos adicionales como parte de sus investigaciones. Asimismo, somos parte de la familia de empresas de Match Group. Match Group considera la seguridad y protección de los miembros como una prioridad principal. Si se le prohibió otro servicio de Match Group, sus datos pueden compartirse con nosotros para permitirnos tomar las medidas necesarias, incluido el cierre de su cuenta o evitar que usted cree una cuenta en nuestro servicio. En los casos en que la ley lo permita, también podemos recibir información de terceros sobre usuarios conflictivos, presuntos o condenados, como parte de nuestros esfuerzos por garantizar la seguridad de nuestros miembros. |
Datos de redes sociales | Puede decidir compartir datos con nosotros a través de sus cuentas en otras plataformas (p. ej., Facebook, Instagram, Google o Apple), por ejemplo, si decide crear e iniciar sesión en su cuenta a través de estas plataformas o si decide cargar datos como fotos en nuestro servicio desde estas plataformas. |
Datos generados o recopilados automáticamente | |
Categorías | Descripción |
Datos de uso | El uso del servicio genera datos sobre su actividad, inclusive cómo lo usa (p. ej., cuándo inició sesión, funciones que ha estado usando, acciones realizadas, información que se le muestra, páginas web de referencia, anuncios con los que interactuó) y cómo interactúa con otros (p. ej., búsquedas, coincidencias, comunicación). También podemos recibir datos relacionados con las interacciones que tuvo con nuestros anuncios en sitios web o aplicaciones de terceros. |
Datos técnicos | El uso del servicio comprende la recopilación de datos desde los dispositivos y acerca de los dispositivos que usted usa para acceder a nuestro servicio, inclusive información del hardware y software como dirección IP, identificación y tipo de dispositivo, configuraciones y características de las aplicaciones, bloqueos de las aplicaciones, identificadores de publicidad y relacionados con cookies u otras tecnologías que puedan identificar un dispositivo o navegador de manera exclusiva. Para obtener más información sobre las cookies, consulte nuestra Política de cookies. |
Otros datos que recopilamos con su permiso/consentimiento | |
Categorías | Descripción |
Datos de geolocalización | Si nos da permiso, podemos recopilar su ubicación geográfica (latitud y longitud) desde su dispositivo. Si rechaza el permiso, es posible que las características que dependen de una ubicación geográfica precisa no estén disponibles para usted. |
Datos de geometría facial | Puede elegir participar en algunas de nuestras funciones, como Verificación de Selfie, que implican la recopilación de datos de geometría facial, que pueden considerarse datos biométricos en algunas jurisdicciones. Obtenga más información sobre nuestra función de verificación y cómo procesamos sus datos de geometría facial. |
Datos de identificación | Puede proporcionarnos una copia de su identificación emitida por el gobierno para ayudarnos a verificar que usted es quien dice ser. |
Propósitos del procesamiento de sus datos | Fundamentos para procesar sus datos | Categorías de datos procesados (son las que se describen en la Sección 3 de esta Política). |
Permitirle usar nuestro servicio, lo que incluye lo siguiente:
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Habilitar sus compras en nuestro servicio, lo que incluye lo siguiente:
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Llevar a cabo campañas publicitarias y de marketing, lo que incluye lo siguiente:
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Mejorar nuestro servicio y crear nuevas características y servicios, lo que incluye lo siguiente:
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Mantenerlos a usted y a otros miembros seguros en nuestro servicio y en todo Match Group, lo que incluye lo siguiente:
Para obtener más información sobre seguridad, integridad y protección en general, visite nuestros Consejos sobre seguridad y Pautas para la comunidad. |
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Cumplir con las leyes aplicables; establecer, ejercer y defender reclamos y derechos legales, lo que incluye lo siguiente:
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Las categorías de datos compartidos variarán según sean las circunstancias específicas que rodeen cada obligación, derecho apremiante o controversia. |
Dado que nuestro objetivo es ayudarlo a establecer conexiones significativas, parte de su información es visible para otros miembros del servicio. También compartimos datos con proveedores de servicios y socios que nos asisten para operar nuestro servicio con otras empresas de Match Group, por las razones expuestas a continuación y, en algunos casos, por razones legales y conexas. Siga leyendo para obtener más detalles.
Destinatarios | Razones para compartir | Categorías de datos personales |
Otros miembros |
Usted comparte datos con otros miembros cuando divulga información de manera voluntaria en el servicio para que otros la vean (p. ej., su perfil público). Si alguien presenta una denuncia que lo involucra (como la denuncia de que usted violó nuestros Términos de uso), podremos comunicar al denunciante las medidas que tomamos, si las hubiera, como resultado de su denuncia. Lo mismo se aplica si usted presenta una denuncia que involucre a otro miembro. |
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Proveedores de servicios/socios |
Compartimos datos con nuestros proveedores y socios que nos ayudan a operar, promover y mejorar nuestro servicio. Nos prestan servicios tales como alojamiento y mantenimiento de datos, análisis, atención al cliente, marketing, publicidad, procesamiento de pagos, asesoramiento legal y operaciones de seguridad. |
Según sea el servicio prestado por el proveedor o socio, puede incluir lo siguiente:
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Socios publicitarios |
Podemos publicar anuncios sobre productos y servicios de anunciantes externos en nuestro servicio, y publicar anuncios que promocionen nuestro propio servicio en sitios y aplicaciones de terceros. Para ayudar a mejorar la relevancia de estos anuncios, proporcionamos cierta información sobre usted a terceros, incluidos socios publicitarios, o les permitimos recopilar dichos datos de nuestros servicios (como a través de cookies, kits de desarrollo de software [software development kit, SDK] o tecnologías similares). Algunos de nuestros socios publicitarios nos permiten transformar su dirección de correo electrónico, sus identificadores publicitarios o su número de teléfono en un identificador que no puede usarse para identificarlo personalmente y, luego, usar ese identificador único para excluirlo de nuestras campañas de marketing o para dirigir nuestros anuncios a una audiencia que sea similar a usted en términos de antecedentes, intereses o uso de aplicaciones. Si vive en los Estados Unidos, algunas de las actividades descritas en esta sección pueden constituir “publicidad dirigida”, “intercambio” o “venta” en virtud de las leyes aplicables. Tiene derecho a excluirse, según se describe en la Sección 7. |
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Empresas afiliadas |
Podemos compartir datos con Empresas afiliadas o recibir datos de estas por los motivos establecidos en la Sección 6 de esta política. |
Las categorías de datos varían en función de la razón del intercambio, pero pueden incluir lo siguiente:
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Autoridades del orden público |
Podremos divulgar sus datos para lo siguiente: (i) cumplir con un proceso legal, como una orden judicial, citación judicial o una orden de allanamiento, una investigación gubernamental o policial, u otros requisitos legales; (ii) ayudar a prevenir o detectar delitos; (iii) proteger la seguridad de las personas, y (iv) establecer, ejercer o defender reclamos legales. |
Las categorías de datos compartidos varían según sean las circunstancias específicas que rodeen la solicitud, pero a menudo pueden incluir lo siguiente:
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En el contexto de una fusión o adquisición, con nuestras Empresas afiliadas o nuevos propietarios |
Podremos transferir sus datos si participamos, en todo o en parte, en una fusión, venta, adquisición, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución, quiebra u otro cambio de titularidad o de control. |
Las categorías de datos compartidos varían según el tipo de operación corporativa. Pueden incluir datos de toda la organización o únicamente un subconjunto específico como, por ejemplo, datos de compras. |
Sus derechos | Cómo ejercerlos |
Acceso, portabilidad o derecho a conocer Derecho a ser informado respecto a los datos personales que procesamos sobre usted o a solicitar una copia de ellos. |
Usted puede acceder a algunos datos, y revisarlos, directamente al iniciar sesión en su cuenta. También puede recuperar una copia de sus datos si sigue el proceso que se explica aquí. |
Rectificación o corrección Derecho a modificar o actualizar sus datos personales cuando sean inexactos o estén incompletos. |
Usted puede actualizar sus datos directamente dentro del servicio simplemente al actualizar su perfil. Si desea rectificar otros datos, comuníquese con nosotros aquí. |
Eliminación o borrado Derecho a eliminar datos personales. |
Puede eliminar algunos de los datos que nos proporcionó directamente dentro del servicio. También puede cerrar su cuenta, tal como se explica aquí y eliminaremos sus datos según se establece en esta Política de privacidad. En cualquier caso, siempre puede comunicarse con nosotros aquí. |
Objeción (exclusión) o restricción Derecho a oponerse a que procesemos datos personales o a solicitar que dejemos de procesar datos personales de forma temporal o permanente. |
Puede directamente excluirse del procesamiento de algunos de sus datos personales en la configuración de su cuenta. De lo contrario, puede comunicarse con nosotros aquí si desea objetar o restringir el procesamiento de datos que hemos mencionado en esta Política de privacidad. |
Retiro del consentimiento Derecho a retirar un consentimiento que nos ha dado para procesar sus datos personales con un propósito específico. |
Puede retirar directamente el consentimiento que nos ha otorgado, ya sea mediante la actualización de la configuración de su cuenta o la eliminación de los permisos del dispositivo que aceptó en la configuración de su dispositivo (p. ej., acceso a tipos específicos de datos del dispositivo, como contactos telefónicos, imágenes, identificadores de publicidad y servicios de ubicación o consentimiento para recibir notificaciones push). Cuando retira su consentimiento, ciertos servicios pueden perder funcionalidad. Siempre puede comunicarse con nosotros aquí para obtener más información. |
Exclusión de publicidad dirigida, “Ventas” e “Intercambio” Si vive en los Estados Unidos, puede optar por no participar en actividades que puedan estar comprendidas en las definiciones legales de “publicidad dirigida”, “ventas” o “intercambio” en virtud de las leyes aplicables. |
Para excluirse, visite el enlace “Sus opciones de privacidad” en el pie de página de nuestro sitio web y en el menú Configuraciones de la aplicación, y ajuste la opción “Vender o compartir la Información personal”, según corresponda. Los agentes autorizados pueden enviar solicitudes de exclusión en nombre de los consumidores aquí. |
Sus derechos | Cómo ejercerlos |
Acceso, portabilidad o derecho a conocer Derecho a ser informado respecto a los datos personales que procesamos sobre usted o a solicitar una copia de ellos. |
Usted puede acceder a algunos datos, y revisarlos, directamente al iniciar sesión en su cuenta. También puede recuperar una copia de sus datos si sigue el proceso que se explica aquí. |
Rectificación o corrección Derecho a modificar o actualizar sus datos personales cuando sean inexactos o estén incompletos. |
Usted puede actualizar sus datos directamente dentro del servicio simplemente al actualizar su perfil. Si desea rectificar otros datos, comuníquese con nosotros aquí. |
Eliminación o borrado Derecho a eliminar datos personales. |
Puede eliminar algunos de los datos que nos proporcionó directamente dentro del servicio. También puede cerrar su cuenta, tal como se explica aquí y eliminaremos sus datos según se establece en esta Política de privacidad. En cualquier caso, siempre puede comunicarse con nosotros aquí. |
Objeción (exclusión) o restricción Derecho a oponerse a que procesemos datos personales o a solicitar que dejemos de procesar datos personales de forma temporal o permanente. |
Puede directamente excluirse del procesamiento de algunos de sus datos personales en la configuración de su cuenta. De lo contrario, puede comunicarse con nosotros aquí si desea objetar o restringir el procesamiento de datos que hemos mencionado en esta Política de privacidad. |
Retiro del consentimiento Derecho a retirar un consentimiento que nos ha dado para procesar sus datos personales con un propósito específico. |
Puede retirar directamente el consentimiento que nos ha otorgado, ya sea mediante la actualización de la configuración de su cuenta o la eliminación de los permisos del dispositivo que aceptó en la configuración de su dispositivo (p. ej., acceso a tipos específicos de datos del dispositivo, como contactos telefónicos, imágenes, identificadores de publicidad y servicios de ubicación o consentimiento para recibir notificaciones push). Cuando retira su consentimiento, ciertos servicios pueden perder funcionalidad. Siempre puede comunicarse con nosotros aquí para obtener más información. |
Exclusión de publicidad dirigida, “Ventas” e “Intercambio” Si vive en los Estados Unidos, puede optar por no participar en actividades que puedan estar comprendidas en las definiciones legales de “publicidad dirigida”, “ventas” o “intercambio” en virtud de las leyes aplicables. |
Para excluirse, visite el enlace “Sus opciones de privacidad” en el pie de página de nuestro sitio web y en el menú Configuraciones de la aplicación, y ajuste la opción “Vender o compartir la Información personal”, según corresponda. Los agentes autorizados pueden enviar solicitudes de exclusión en nombre de los consumidores aquí. |
Para su protección y la protección de todos nuestros miembros, es posible que le solicitemos información para verificar su identidad o autoridad para actuar en nombre de un miembro antes de que podamos responder a las solicitudes anteriores. ¡No querríamos que otra persona tenga el control de sus datos!
Tenga en cuenta que podemos rechazar solicitudes, incluso si no podemos autenticarlo, si la solicitud es ilegal o inválida, o si puede infringir secretos comerciales o propiedad intelectual o la privacidad u otros derechos de otra persona. Si desea recibir información relacionada con otro miembro, como una copia de cualquier mensaje que haya recibido de él, el otro miembro deberá hacer una solicitud.
Si reside en Texas, Oregon, Montana, Virginia, Colorado o Connecticut, EE. UU., y le denegamos su solicitud de privacidad, puede apelar; para ello, ccontáctenos aquí, y haga referencia explícitamente a una “Apelación de solicitud de privacidad”. Si tiene dudas sobre el resultado de su apelación, puede comunicarse con el fiscal general de su estado.
Queremos que las conexiones que realice a través de nuestro servicio duren indefinidamente, pero nosotros conservamos sus datos personales solo durante el lapso que sea necesario por motivos comerciales legítimos (como se establece en la Sección 4) y según lo permita la ley aplicable.
Si decide dejar de usar nuestro servicio, puede cerrar su cuenta y su perfil ya no será visible para otros miembros. Tenga en cuenta que cerraremos su cuenta automáticamente si permanece inactivo durante dos años.
Después del cierre de la cuenta, eliminaremos sus datos tal como se indica a continuación:
Cuando y según esté legalmente permitido, podemos mantener y usar datos que, por sí solos, no pueden identificarlo ni ser atribuidos específicamente a usted para los fines descritos en esta Política de privacidad, lo que incluye mejorar nuestro servicio, crear nuevas funciones, tecnologías y servicios, y mantener a resguardo los servicios de Match Group.
Esta política podrá cambiar con el tiempo. Siempre estamos buscando nuevas e innovadoras maneras de ayudarlo a construir conexiones significativas y a esforzarnos por garantizar que las explicaciones de nuestras prácticas de datos se mantengan actualizadas. Antes de que cualquier cambio sustancial entre en vigencia, le enviaremos un aviso para que tenga tiempo de examinar los cambios.
Bueno, ¡eso es todo! Ha llegado al final de nuestra Política de privacidad. Esperamos que le haya resultado atractivo y claro. ¡Ahora salgamos y comencemos a crear algunos recuerdos! Estamos emocionados de estar en este viaje con usted.
Su privacidad es una prioridad principal. Su privacidad es algo fundamental en la forma cómo diseñamos y construimos los servicios y productos que conoce y ama, para que pueda confiar plenamente en ellos y centrarse en construir conexiones significativas.
Apreciamos que deposite su confianza en nosotros cuando nos proporciona su información, y no lo tomamos a la ligera.
Nuestro compromiso con la privacidad. Diseñamos todos nuestros productos y servicios teniendo en cuenta su privacidad. Incluimos a expertos de varios ámbitos, como el jurídico, seguridad, ingeniería, diseño de productos y otros para asegurarnos de que nuestras decisiones se tomen respetando al máximo su privacidad.
Nuestro compromiso con la transparencia. Debido a que utilizamos muchos de los mismos servicios en línea que usted, sabemos que la información insuficiente y el lenguaje demasiado complicado son problemas comunes en las políticas de privacidad. Por ello, adoptamos justamente el enfoque contrario: estamos haciendo todo lo posible para escribir nuestra Política de Privacidad y los documentos relacionados en un lenguaje sencillo. Queremos que realmente lea nuestras políticas y comprenda nuestras prácticas de privacidad.
Nuestro compromiso con la seguridad. Contamos con equipos dedicados a mantener sus datos seguros y protegidos. Actualizamos constantemente nuestras prácticas de seguridad e invertimos en nuestros esfuerzos de seguridad para mejorar la seguridad de su información.
Bienvenidos a nuestra Política de Privacidad. Gracias por tomarse el tiempo para leerla.
Agradecemos que nos confíe su información y tenemos la intención de mantener siempre esa confianza. Esto comienza con asegurarse de que comprende la información que recopilamos, por qué la recopilamos, cómo se usa y las opciones que tiene con respecto a su información. En esta Política se describen nuestras prácticas de privacidad en un lenguaje sencillo, lo que reduce al mínimo la jerga jurídica y técnica.
Esta Política de Privacidad rige a partir del 5 de octubre de 2023. La versión anterior de esta Política de Privacidad, disponible aquí, rige hasta entonces.
Su privacidad es una prioridad principal. Su privacidad es algo fundamental en la forma cómo diseñamos y construimos los servicios y productos que conoce y ama, para que pueda confiar plenamente en ellos y centrarse en construir conexiones significativas.
Apreciamos que deposite su confianza en nosotros cuando nos proporciona su información, y no lo tomamos a la ligera.
Nuestro compromiso con la privacidad. Diseñamos todos nuestros productos y servicios teniendo en cuenta su privacidad. Incluimos a expertos de varios ámbitos, como el jurídico, seguridad, ingeniería, diseño de productos y otros para asegurarnos de que nuestras decisiones se tomen respetando al máximo su privacidad.
Nuestro compromiso con la transparencia. Debido a que utilizamos muchos de los mismos servicios en línea que usted, sabemos que la información insuficiente y el lenguaje demasiado complicado son problemas comunes en las políticas de privacidad. Por ello, adoptamos justamente el enfoque contrario: estamos haciendo todo lo posible para escribir nuestra Política de Privacidad y los documentos relacionados en un lenguaje sencillo. Queremos que realmente lea nuestras políticas y comprenda nuestras prácticas de privacidad.
Nuestro compromiso con la seguridad. Contamos con equipos dedicados a mantener sus datos seguros y protegidos. Actualizamos constantemente nuestras prácticas de seguridad e invertimos en nuestros esfuerzos de seguridad para mejorar la seguridad de su información.
Bienvenidos a nuestra Política de Privacidad. Gracias por tomarse el tiempo para leerla.
Agradecemos que nos confíe su información y tenemos la intención de mantener siempre esa confianza. Esto comienza con asegurarse de que comprende la información que recopilamos, por qué la recopilamos, cómo se usa y las opciones que tiene con respecto a su información. En esta Política se describen nuestras prácticas de privacidad en un lenguaje sencillo, lo que reduce al mínimo la jerga jurídica y técnica.
Esta Política de Privacidad rige a partir del 15 de febrero de 2023. La versión anterior de esta Política de Privacidad, disponible aquí, rige hasta entonces.
En BLK, su privacidad es una prioridad principal. Su privacidad es algo fundamental en la forma cómo diseñamos y construimos los servicios y productos que conoce y ama, para que pueda confiar plenamente en ellos y centrarse en construir conexiones significativas.
Apreciamos que deposite su confianza en nosotros cuando nos proporciona su información, y no lo tomamos a la ligera.
Nuestro compromiso con la privacidad. Diseñamos todos nuestros productos y servicios teniendo en cuenta su privacidad. Incluimos a expertos de varios ámbitos, como el jurídico, seguridad, ingeniería, diseño de productos y otros para asegurarnos de que nuestras decisiones se tomen respetando al máximo su privacidad.
Nuestro compromiso con la transparencia. Debido a que utilizamos muchos de los mismos servicios en línea que usted, sabemos que la información insuficiente y el lenguaje demasiado complicado son problemas comunes en las políticas de privacidad. Por ello, adoptamos justamente el enfoque contrario: estamos haciendo todo lo posible para escribir nuestra Política de Privacidad y los documentos relacionados en un lenguaje sencillo. Queremos que realmente lea nuestras políticas y comprenda nuestras prácticas de privacidad.
Nuestro compromiso con la seguridad. Contamos con equipos dedicados a mantener sus datos seguros y protegidos. Actualizamos constantemente nuestras prácticas de seguridad e invertimos en nuestros esfuerzos de seguridad para mejorar la seguridad de su información.
Bienvenidos a la Política de Privacidad de BLK. Gracias por tomarse el tiempo para leerla.
Agradecemos que nos confíe su información y tenemos la intención de mantener siempre esa confianza. Esto comienza con asegurarse de que comprende la información que recopilamos, por qué la recopilamos, cómo se usa y las opciones que tiene con respecto a su información. En esta Política se describen nuestras prácticas de privacidad en un lenguaje sencillo, lo que reduce al mínimo la jerga jurídica y técnica.
Esta Política de privacidad se aplica desde el 1 de diciembre de 2022. La versión anterior de esta Política de Privacidad, disponible aquí, rige hasta entonces.
En BLK, su privacidad es una prioridad principal. Su privacidad es algo fundamental en la forma cómo diseñamos y construimos los servicios y productos que conoce y ama, para que pueda confiar plenamente en ellos y centrarse en construir conexiones significativas.
Apreciamos que deposite su confianza en nosotros cuando nos proporciona su información, y no lo tomamos a la ligera.
Nuestro compromiso con la privacidad. Diseñamos todos nuestros productos y servicios teniendo en cuenta su privacidad. Incluimos a expertos de varios ámbitos, como el jurídico, seguridad, ingeniería, diseño de productos y otros para asegurarnos de que nuestras decisiones se tomen respetando al máximo su privacidad.
Nuestro compromiso con la transparencia. Debido a que utilizamos muchos de los mismos servicios en línea que usted, sabemos que la información insuficiente y el lenguaje demasiado complicado son problemas comunes en las políticas de privacidad. Por ello, adoptamos justamente el enfoque contrario: estamos haciendo todo lo posible para escribir nuestra Política de Privacidad y los documentos relacionados en un lenguaje sencillo. Queremos que realmente lea nuestras políticas y comprenda nuestras prácticas de privacidad.
Nuestro compromiso con la seguridad. Contamos con equipos dedicados a mantener sus datos seguros y protegidos. Actualizamos constantemente nuestras prácticas de seguridad e invertimos en nuestros esfuerzos de seguridad para mejorar la seguridad de su información.
Bienvenidos a la Política de Privacidad de BLK. Gracias por tomarse el tiempo para leerla.
Agradecemos que nos confíe su información y tenemos la intención de mantener siempre esa confianza. Esto comienza con asegurarse de que comprende la información que recopilamos, por qué la recopilamos, cómo se usa y las opciones que tiene con respecto a su información. En esta Política se describen nuestras prácticas de privacidad en un lenguaje sencillo, lo que reduce al mínimo la jerga jurídica y técnica.
Esta Política de privacidad se aplica desde el 28 de marzo de 2022. La versión anterior de esta Política de Privacidad, disponible aquí, rige hasta entonces.
En BLK, su privacidad es nuestra principal prioridad. Está en el centro de cuanto diseñamos y creamos, los servicios y productos que usted conoce y ama, así que puede confiar plenamente en ellos y centrarse en construir relaciones significativas.
Le estamos agradecidos por darnos su confianza y brindarnos su información, no es algo que nos tomemos a la ligera.
Nosotros no ponemos en riesgo su privacidad. Diseñamos todos los productos y servicios con su privacidad en mente. Involucramos a expertos de varios campos, (jurídico, de seguridad, ingeniería, diseño de productos y otros), para asegurarnos de que no se tome ninguna decisión que no tenga en cuenta su privacidad.
Nos esforzamos por ser transparentes en la manera en que tratamos sus datos. Ya que también somos usuarios de la mayoría de los servicios en línea que usted utiliza, sabemos que una información insuficiente y un lenguaje demasiado complicado son problemas comunes de las políticas de privacidad. Por esto hemos tomado un enfoque diametralmente opuesto: nuestra Política de privacidad y los documentos relacionados están escritos en un lenguaje sencillo. Lo que queremos es que pueda leer nuestras políticas y comprender nuestras prácticas de privacidad.
Trabajamos duro para mantener su información protegida y tenemos equipos dedicados a mantener sus datos protegidos y seguros. Nuestras prácticas de seguridad son constantemente actualizadas e invertimos en seguridad para mejorar la protección de su información.
Bienvenido a la Política de privacidad de BLK. Muchas gracias por tomarse el tiempo para leerla.
Apreciamos que nos confíe su información y tenemos la intención de mantener para siempre esa confianza. Todo empieza con asegurarnos de que comprende la información que recopilamos, por qué lo hacemos, cómo la usamos y cuáles son sus opciones con respecto a su información. Esta Política describe nuestras prácticas de privacidad en lenguaje sencillo, por lo que intentamos utilizar lo menos posible la terminología jurídica y técnica.
Esta Política de privacidad entra en vigor el 25 de mayo de 2018. La versión previa de esta Política de privacidad, disponible aquí, será de aplicación hasta esa fecha.
FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: 25 de mayo de 2018
Consulte nuestra Declaración de privacidad de California para conocer los derechos de privacidad de California.
La compañía responsable de su información en virtud de esta Política de privacidad es la siguiente:
Affinity Apps, LLC
8750 N. Central Expressway, Suite 1400
Dallas, TX 75231
Esta Política de privacidad se aplica a los sitios web, las aplicaciones, los eventos y demás servicios operados por BLK. Para simplificar, en esta Política de privacidad nos referimos a todos estos como nuestros "servicios". Para ser más claros, hemos agregado enlaces a esta Política de privacidad en todos los servicios aplicables.
Algunos servicios pueden requerir su propia política de privacidad. Si un servicio en particular tiene su propia política de privacidad, entonces esa política, no esta Política de privacidad, será de aplicación.
Resulta evidente que no podemos ayudarlo a crear relaciones significativas sin contar con algo de información sobre usted, como los detalles básicos de su perfil y los tipos de personas que desearía conocer. También recopilamos información generada a medida que utiliza nuestros servicios; por ejemplo, registros de acceso, como también información de terceros, como cuando accede a nuestros servicios a través de una cuenta de las redes sociales. Si desea información adicional, entramos en mayor detalle a continuación.
La información que nos proporciona
Usted elige darnos cierta información cuando utiliza nuestros servicios. Esta incluye:
La información que recibimos de otros
Adicionalmente a la información que nos proporciona directamente, también recibimos información suya de otras personas, como por ejemplo:
Otros usuarios pueden brindar información sobre usted a medida que utilizan nuestros servicios. Por ejemplo, podemos recopilar información suya de otros usuarios si ellos nos contactan sobre usted.
Es posible que pueda usar su información de inicio de sesión en las redes sociales (como su nombre de usuario y contraseña de Facebook) para crear los datos de inicio de sesión de su cuenta en BLK. Esto lo ayuda a no tener que recordar otro nombre de usuario y contraseña y le permite compartir algo de información de sus cuentas de las redes sociales con nosotros.
Puede que recibamos información suya de nuestros socios; por ejemplo cuando las cuentas de BLK son creadas a través de los sitios web de nuestros socios (en cuyo caso ellos nos pasan la información de registro) o cuando se publican anuncios de BLK en los sitios web y en las plataformas de nuestros socios (en cuyo caso ellos pueden pasar los detalles sobre el éxito de una campaña).
Información recopilada cuando utiliza nuestros servicios
Cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos información sobre las características que utilizó, cómo las usó y los dispositivos que empleó para acceder a nuestros servicios. Vea a continuación para obtener más detalles:
Recopilamos información sobre su actividad en nuestros servicios; por ejemplo, cómo los usa (p. ej., la fecha y hora en las que inició sesión, las características que utilizó, sus búsquedas, los clics y las páginas que le fueron mostradas, las direcciones de los sitios web de referencia, los anuncios en los que hizo clic) y cómo interactúa con otros usuarios (p. ej., los usuarios con los que interactúa, la fecha y hora de sus intercambios, el número de mensajes que envía y recibe).
Recopilamos información desde y sobre los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros servicios, como por ejemplo:
Si nos da permiso, podremos recopilar su geolocalización precisa (latitud y longitud) a través de varios medios, dependiendo del servicio y el dispositivo que esté usando, incluidos GPS, Bluetooth o conexiones Wi-Fi. La obtención de su geolocalización puede ocurrir en segundo plano cuando no esté usando los servicios, si el permiso que nos otorgó expresamente permite tal obtención. Si rechaza el permiso para que obtengamos su geolocalización, no la recopilaremos.
De similar manera, si nos da su consentimiento, podremos recopilar sus fotografías y videos (por ejemplo, si desea publicar una fotografía, video o transmitir sobre los servicios).
Puede que utilicemos, y autoricemos a otros para ello, cookies y otras tecnologías similares (p. ej., balizas web, píxeles) para reconocer sus dispositivos y a usted. Puede leer nuestra Política de cookies para obtener más información sobre por qué las utilizamos (como para autenticarlo, recordar sus preferencias y configuraciones, analizar el tráfico y las tendencias del sitio, hacer campañas publicitarias y medir su efectividad, permitirle usar características sociales) y cómo puede controlar mejor su uso, a través de las preferencias de su navegador y otras herramientas.
Algunos navegadores web (incluidos Safari, Internet Explorer, Firefox y Chrome) tienen la característica "No rastrear" (Do Not Track, "DNT") que avisa al sitio web de que un usuario no desea que se haga el seguimiento de su actividad en línea. Si un sitio web que responde a una señal DNT recibe una, el navegador puede bloquear ese sitio web para que no recopile cierta información sobre el usuario del navegador. No todos los navegadores ofrecen la opción DNT y las señales DNT no son todavía uniformes. Por esta razón, muchos negocios, incluido BLK, actualmente no responden a las señales DNT.
La principal razón por la que utilizamos la información es para proveer y mejorar nuestros servicios. Adicionalmente, utilizamos la información para protegerlo y proveerle publicidad que sea de su interés. Continúe leyendo para obtener una explicación más detallada sobre por qué usamos su información, con ejemplos prácticos.
Para administrar su cuenta y brindarle nuestros servicios
Para ayudarlo a conectarse con otros usuarios
Para garantizar una experiencia coherente en todos sus dispositivos
Para ofrecerle ofertas y anuncios relevantes
Para mejorar nuestros servicios y desarrollar otros nuevos
Para prevenir, detectar y luchar contra el fraude y otras actividades ilegales o no autorizadas
Para garantizar el cumplimiento con la legislación
Para tratar su información como se describió previamente, utilizamos los siguientes fundamentos jurídicos:
Ya que nuestra meta es ayudarlo a crear relaciones significativas, obviamente, la información de los usuarios se comparte con otros usuarios. También compartimos cierta información de los usuarios con proveedores de servicios y socios que nos asisten en la operación de nuestros servicios, como otras compañías de Match Group y, en algunos casos, con las autoridades legales. Continúe leyendo para obtener más detalles sobre cómo la información se comparte con otras personas.
Con otros usuarios
Usted comparte información con otros usuarios cuando revela voluntariamente información en el servicio (lo que incluye su perfil público). Por favor, tenga cuidado con su información y asegúrese de que el contenido que comparte es material que no le importa que sea vea públicamente, ya que ni usted ni nosotros podemos controlar lo que otros hacen con la información una vez que se comparte.
Si elige limitar la audiencia de todo o parte de su perfil o de cierto contenido o información suya, será visible de acuerdo con sus preferencias.
Con nuestros proveedores de servicios y socios
Nosotros utilizamos a terceros para que nos ayuden a operar y mejorar nuestros servicios. Estos terceros nos asisten en varias tareas, como en el alojamiento y mantenimiento de datos, analítica, atención al cliente, marketing, publicidad, procesamiento de pagos y operaciones de seguridad.
Puede que también compartamos la información con socios que distribuyen y nos asisten con la publicidad de nuestros servicios. Por ejemplo, puede que compartamos información limitada sobre usted en formato procesado, ilegible para humanos, para nuestros socios publicitarios.
Seguimos un estricto proceso de evaluación antes de contratar a algún proveedor de servicios o trabajar con algún socio. Todos los proveedores de servicios y socios deben aceptar estrictas obligaciones de confidencialidad.
Con otros negocios de Match Group
BLK es parte de la familia de negocios de Match Group que, a la fecha de esta Política de privacidad, incluye a sitios web y aplicaciones tales como Tinder, OkCupid, Plenty of Fish, Match, Meetic, BlackPeopleMeet, LoveScout24, OurTime, Pairs, ParPerfeito, y Twoo (para obtener más detalles, presione aquí).
Nosotros compartimos información con otras compañías de Match Group para beneficiarlo en dos aspectos:
Nosotros también compartimos información con otras compañías de Match Group para propósitos comerciales legítimos tales como una auditoría corporativa, la conducción de análisis y la presentación de informes consolidados como también el cumplimiento con la legislación aplicable. También podremos compartir la información de los usuarios con otras compañías de Match Group para retirar a los usuarios que infrinjan nuestros términos de servicio, o que hayan sido denunciados por actividades criminales y/o malos comportamientos. En algunas instancias, podremos retirar a ese usuario de todas las plataformas.
Para transacciones corporativas
Puede que transfiramos su información si participamos, total o parcialmente, en una fusión, venta, adquisición, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución, quiebra u otro cambio de propiedad o control.
Cuando lo requiera la ley
Podremos revelar su información si resulta razonablemente necesario: i) para cumplir con un proceso legal, como una orden judicial, citación u orden de registro, investigación gubernamental / policial u otro requisito legal; ii) para asistir en la prevención o detección de un delito (supeditado en cada caso a la legislación aplicable); o iii) para proteger la seguridad de cualquier persona.
Para aplicar derechos jurídicos
También podremos compartir información: i) si la revelación mitigase nuestra responsabilidad en una demanda real o supuesta; ii) según sea necesario para proteger nuestros derechos legales y aquellos de nuestros usuarios, socios comerciales y otras partes interesadas; iii) para hacer cumplir nuestros acuerdos con usted; y iv) para investigar, prevenir, o tomar otras acciones relacionadas con actividades ilegales, sospecha de fraude u otras conductas indebidas.
Con su consentimiento o a su solicitud
Puede que pidamos su consentimiento para compartir su información con terceros. En ese caso, seremos claros en cuanto a por qué deseamos compartir la información.
Puede que utilicemos y compartamos información no personal (lo que significa información que, por sí misma, no identifica quién es usted, como la información de su dispositivo, datos demográficos generales, datos generales de comportamiento, geolocalización en formato no identificable), como también información personal en un formato procesado, ilegible para humanos, en cualquiera de las circunstancias antes mencionadas. También podremos compartir esta información con otras compañías de Match Group y terceros (especialmente anunciantes) para desarrollar y proveer publicidad dirigida sobre nuestros servicios y en sitios web o aplicaciones de terceros, y para analizar e informar sobre la publicidad que puede ver. Esta información podrá ser combinada con información no personal adicional o información en un formato procesado, ilegible para humanos, recopilada de otras fuentes. Puede obtener más información sobre nuestro uso de cookies y tecnologías similares en nuestra Política de cookies.
El compartir la información establecida en la Sección 6 algunas veces implica realizar transferencias de datos transfronterizas; por ejemplo, a los Estados Unidos de Norteamérica y otras jurisdicciones. Como ejemplo, donde el servicio permite que los usuarios estén ubicados en el Espacio Económico Europeo ("EEE"), su información personal es transferida a los países fuera del EEE. Utilizamos cláusulas contractuales modelo aprobadas por la Comisión Europea u otra protección apropiada para permitir la transferencia de datos desde el EEE a otros países. Las cláusulas contractuales modelo son compromisos vinculantes entre compañías que transfieren datos personales, para que protejan la privacidad y la seguridad de sus datos.
Deseamos que usted tenga el control de su información, por esto le brindamos las siguientes herramientas:
Queremos que conozca sus derechos de privacidad. Algunos puntos clave a recordar:
Para su protección y la de nuestros usuarios, podremos pedirle que proporcione una prueba de identidad antes de responder a las solicitudes antes mencionadas.
Recuerde, podemos rechazar algunas solicitudes por ciertas razones, por ejemplo si la solicitud es ilícita o si infringe secretos comerciales, propiedad intelectual o la privacidad de otro usuario. Si desea recibir información relacionada con otro usuario, tal como una copia de un mensaje que recibió de él/ella a través de nuestro servicio, el otro usuario deberá contactar a nuestro director de Privacidad para proveer un consentimiento escrito antes de que la información se comunique.
De igual forma, puede que no podamos acomodar ciertas solicitudes de oposición al tratamiento de información personal, especialmente cuando tales solicitudes no nos permitan brindarle nuestro servicio. Por ejemplo, no podemos brindar nuestro servicio si no contamos con su fecha de nacimiento.
Si es residente de California, puede solicitar un aviso donde se revelen las categorías de su información personal que hemos compartido con terceros para sus propósitos directos de marketing durante el año calendario anterior. Para solicitar este aviso, presente su solicitud aquí. La respuesta puede tardar hasta 30 días. Para su protección y la de nuestros usuarios, podremos pedirle que proporcione una prueba de identidad antes de responder a tal solicitud.
Trabajamos duro para protegerlo del uso no autorizado, la alteración, revelación o destrucción de su información personal. Como con todas las compañías tecnológicas, a pesar de que tomamos medidas para proteger su información, no prometemos, ni debería esperar, que su información personal siempre se mantenga segura.
Supervisamos de forma habitual nuestros sistemas para hallar posibles vulnerabilidades y ataques y revisamos permanentemente las prácticas de recopilación, almacenaje y tratamiento de la información para actualizar nuestras medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas.
Puede que suspendamos su uso de todos o parte de los servicios sin notificación si sospechamos o detectamos cualquier fallo de seguridad. Si cree que su cuenta o información ya no es segura, comuníquenoslo inmediatamente aquí.
Mantenemos su información personal únicamente el tiempo que la necesitemos para nuestros fines comerciales legítimos (como se establece en la Sección 5) y según lo permita la legislación aplicable.
En la práctica, eliminamos o anonimizamos su información después de la eliminación de su cuenta, a no ser que:
Recuerde que aunque nuestros sistemas están diseñados para ejecutar procesos de eliminación de datos de acuerdo con las pautas antes mencionadas, no podemos prometer que todos los datos serán eliminados en un periodo de tiempo específico debido a restricciones técnicas.
Nuestros servicios están limitados a usuarios que sean mayores de 18 años. No aceptamos usuarios menores de 18 años en nuestra plataforma y no recopilamos de forma consciente información personal de nadie que sea menor. Si sospecha que un usuario es menor de 18 años, por favor utilice el mecanismo de denuncia disponible en nuestro servicio.
Debido a que siempre buscamos formas nuevas e innovadoras de ayudarlo a construir relaciones significativas, está política puede cambiar a medida que transcurra el tiempo. Le notificaremos antes de que cualquier cambio material entre en vigor para que tenga tiempo para revisar los cambios.
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